به گفته مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری، شکایات مربوط به عدم دایری و تخلیه سرویس به موقع و قطع سیمکارت شخصی به دلیل ارسال پیامک انبوه یا تبلیغاتی از شکایات پرتکرار سامانه ۱۹۵ است و میانگین زمان پاسخگویی به شکایات این سامانه در بازه زمانی ۹ ماهه سال جاری نسبت به سال گذشته، به پنج روز رسیده است.
کد خبر: ۸۷۴۹۲۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۰/۱۷
براساس تصمیم جدید رگولاتور ارتباطی، تبلیغات اپراتوری به هر شکل و روشی غیرقانونی است و چنانچه از امروز اپراتوری برای تبلیغات به تلفن شما زنگ زد، حق شکایت از آن را دارید.
کد خبر: ۷۵۹۶۶۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۲۶
معاون وزیر ارتباطات تاکید کرد که اگر برای ما محرز شود پیامکی تبلیغاتی برای کاربران موجب مزاحمت شده، سریعا آن شماره را فیلتر میکنیم.
کد خبر: ۷۵۲۳۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۰۳
آذری جهرمی گفت: در گذشته اینترنت بدون فیلتر برای خبرگزاریها و خبرنگاران در نظر گرفته شده بود. ما نیز در تلاش هستیم تا امکانات این موضوع مهم مجددا فراهم شود. این زیرساخت می تواند دسترسی خبرنگاران را به دنیای خبر سرعت بخشد.
کد خبر: ۷۴۴۵۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۸/۰۷
وزیر ارتباطات با اشاره به وجود مزاحمت پیامکهای تبلیغاتی گسترده برای شهروندان از مسدود شدن شمارههای پیام دهنده با گزارش پیامکی شهروندان به سامانه 195 خبر داد.
کد خبر: ۷۴۲۵۲۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۷/۲۴